Política de privacidad
Introducción
Bienvenido a Irflex. Proteger tu privacidad es primordial para nosotros. Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil, sitio web y otros productos y servicios en línea (colectivamente, el "Servicio"). Tu uso del Servicio indica tu consentimiento para la recopilación, uso y compartición de tu información personal según lo descrito en esta Política.
Recopilación y Uso de la Información
Recopilamos información directamente de ti cuando:
Creas una cuenta: Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Realizas un pedido: Esto puede incluir tu información de pago, como los datos de tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Te comunicas con nosotros: Esto puede incluir cualquier información adicional que proporciones durante la correspondencia.
Proporcionas información de ubicación: Recopilamos y usamos cualquier información de ubicación que proporciones para facilitar el uso de nuestro Servicio.
Para restaurantes, esto puede incluir información pertinente de registro comercial y certificaciones.
Información que Recopilamos Automáticamente
Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizas para acceder al Servicio, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y su versión.
Información de Uso: Podemos recopilar información sobre tus interacciones con el Servicio, como las páginas o contenido que ves, tus búsquedas y otras acciones dentro del Servicio.
Información de Ubicación: Con tu consentimiento y si los servicios de ubicación están habilitados en tu dispositivo, podemos recopilar información basada en la ubicación, incluidas las coordenadas GPS de tu dispositivo. Esta información nos ayuda a mejorar el Servicio, presentando detalles relevantes sobre cocineros cercanos, calculando tiempos de entrega y facilitando la navegación.
Información del pago
Utilizamos procesadores de pago de terceros para procesar la información de pago, como los datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias, que proporciones durante la realización de pedidos o recarga de tu billetera. Tu información de pago no se almacena en nuestros servidores.
Divulgación de Información
Podemos divulgar tu información personal a terceros de la siguiente manera:
Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios externos que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, entregas y marketing.
Socios Comerciales: Con socios externos que colaboran con nosotros en servicios con marca compartida o iniciativas de marketing conjunto.
Socios Publicitarios: Con socios publicitarios externos para mostrar anuncios dirigidos.
Requisitos Legales: En respuesta a solicitudes de información, si creemos que la divulgación se alinea con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables, o según lo exijan las leyes, normas o regulaciones aplicables.
Protección de Derechos: Si consideramos que tus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Irflex o de otros.
Transferencias Comerciales: En relación con, o durante la negociación de, cualquier fusión, financiación, adquisición o disolución, transacción o procedimiento que implique la venta, transferencia, cesión o divulgación de todo o parte de nuestro negocio o activos.
Retención de Datos
Retendremos tu información personal durante la vigencia de tu cuenta activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Además, retendremos y utilizaremos tu información según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
Seguridad
Si bien implementamos medidas razonables para proteger la seguridad de tu información personal, no se puede garantizar completamente la seguridad de la transmisión o almacenamiento de datos electrónicamente. Por lo tanto, no podemos asegurar protección completa contra el acceso, uso o divulgación no autorizados de tu información personal.
Servicios de Terceros
El Servicio puede contener enlaces a servicios de terceros que no operamos. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos servicios de terceros. Te recomendamos tener precaución al salir del Servicio y revisar la política de privacidad de cada servicio de terceros por separado.
Privacidad de los Menores
El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 18 años. Si llegamos a saber que se ha recopilado información personal de una persona menor de 18 años, tomaremos medidas rápidas para eliminar dicha información de nuestros registros. Las personas menores de 18 años solo pueden utilizar el Servicio con la supervisión de un padre o tutor.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de cambios importantes, te notificaremos a través del Servicio antes de que el cambio entre en vigor. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos la información personal que recopilamos. Tu uso continuo del Servicio después de las modificaciones de esta Política de Privacidad se considerará como aceptación de dichos cambios.
Aceptación de la Política de Privacidad
Tu uso del Servicio significa la aceptación de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilices el Servicio. El uso continuado del Servicio después de las modificaciones de esta Política se considerará como aceptación de dichos cambios.
Ley Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Dubái, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Esta Política constituye el acuerdo completo entre tú e Irflex con respecto al Servicio, reemplazando todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales o escritas.
Contáctenos
Para consultas o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de recopilación, uso y compartición de datos, contáctanos en support@irflexapp.com.