Bienvenido a IrFlexApp ("la Aplicación"), un servicio proporcionado por Global Flex SAS ("la Empresa", "nosotros", "nuestro"). Global Flex SAS es una sociedad colombiana con domicilio en Bogotá, Centro Empresarial Arrecife, Oficina 502, con poder para operar en toda América Latina.
IrFlexApp es una plataforma digital innovadora que conecta a usuarios que necesitan diversos servicios con proveedores independientes que los ofrecen. Nuestra aplicación facilita un ecosistema flexible donde los Usuarios pueden proponer cuánto desean pagar por una amplia gama de servicios, incluyendo:
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Global Flex SAS, a través de IrFlexApp, actúa únicamente como un intermediario tecnológico que facilita conexiones entre Usuarios y Proveedores. No somos prestadores de servicios de transporte, hospedaje, mensajería ni otros. Los Proveedores son contratistas independientes, no empleados, agentes ni socios de la Empresa.
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Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios importantes mediante publicación en la Aplicación o por otros medios (como email). El uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.
Podemos suspender o cancelar su acceso a la Aplicación en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos como incumplimiento, fraude, ilegalidad o uso perjudicial.
La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías sobre su operación, disponibilidad ni sobre la calidad o seguridad de los servicios prestados por los Proveedores. No garantizamos que esté libre de errores o interrupciones.
En la máxima medida permitida por la ley, Global Flex SAS no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de ingresos, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles derivadas de:
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Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Global Flex SAS, sus afiliados, directivos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamo, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:
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Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de Bogotá D.C., Colombia.
Puede solicitar servicios especificando sus requisitos y ofreciendo el precio que está dispuesto a pagar. Los Proveedores cercanos podrán aceptar, rechazar o contraofertar. Una vez aceptada una oferta, se genera un acuerdo vinculante.
Es su responsabilidad verificar la identidad del Proveedor y los detalles del servicio antes de iniciarlo o aceptarlo.
Usted debe pagar el monto acordado al finalizar el servicio. La Aplicación puede facilitar pagos, pero la transacción final es entre Usuario y Proveedor. Cualquier comisión será informada previamente.
Se espera un comportamiento respetuoso y seguro. Conductas como fraude, acoso o violencia pueden resultar en suspensión o cierre de cuenta.
Las políticas de cancelación varían según el servicio y se especifican en la Aplicación. El incumplimiento puede generar cargos.
Las disputas deben resolverse directamente entre Usuario y Proveedor. Global Flex SAS puede ayudar, pero no está obligada a intervenir ni compensar.
Debe cumplir con las leyes locales (ej. licencias, seguros) y proporcionar la documentación solicitada. La Empresa se reserva el derecho de aceptar o suspender Proveedores a su discreción.
Podrá aceptar, rechazar o contraofertar servicios. Al aceptar, se compromete a cumplir con lo acordado.
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Debe actuar profesionalmente en todo momento. Incumplimientos pueden llevar a la suspensión de su cuenta.
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